Foire aux Questions

Pour aller plus vite, n'hésitez pas à utiliser l'outil recherche (petite loupe juste à droite). Dans le cas où vous auriez besoin d'informations supplémentaires, rendez-vous en bas de cette page.

Quels sont les critères que ma société doit remplir pour être sur Sequallia ?


Votre société doit réaliser l’essentiel de son activité dans le secteur du Bâtiment et/ou de l’Immobilier en montage, accompagnement, conception et/ou réalisation de projets, majoritairement en B2B.

Que vous soyez bureau d’études, promoteur, installateur, architecte, économiste, bureau de contrôle, géomètre, AMO, asset manager, entreprise générale (liste non exhaustive), Sequallia est fait pour vous !

En somme, plusieurs centaines de milliers de sociétés y sont déjà présentes.

Seuls les étudiants et les fabricants ont l’unique possibilité de consulter des profils sociétés, sans pouvoir éditer le leur ni publier.




Ma société a déjà un site internet. Quel intérêt de publier sur Sequallia ?


Sur Sequallia, vous gagnez l’assurance d’être trouvé par des sociétés qui ne vous connaissent pas encore mais qui pourraient avoir très envie de travailler avec vous à l’avenir en découvrant votre profil société.

Votre profil société bénéficie d’un référencement précis et construit selon l’arborescence actuelle des projets de Bâtiment en France. Ce référencement est pensé pour être rapide et efficace, pour vous et pour tous ceux qui comptent pour votre business.




Comment les projets en "Libre accès" sont-ils choisis ?


Les projets en « Libres accès » sont choisis aléatoirement parmi les milliers de fiches projet dans l’intégralité des profils sociétés. Leur mise à jour se fait plusieurs fois par semaine. Bon à savoir, la probabilité d'avoir une de ses références en libre accès est plus forte si elle contient beaucoup d'informations et si elle a été récemment mis à jour. N'hésitez donc pas à revenir régulièrement compléter vos fiches.




À quoi sert la sélection ?


Que ce soit pour un appel d'offres, votre veille, votre historique ou juste pour explorer. Au fil de vos recherches, vous avez la possibilité de mettre des sociétés pour les garder temporairement en mémoire et les comparer entre elles.

Vous pouvez faire de même pour les références qui vous plaisent.

Pour ce faire, cliquez simplement sur les petits icônes "fiches +", et consultez vos sélections dans la rubrique panier en haut à droite du site.




Pourquoi certaines sociétés apparaissent avant la mienne dans les recherches ?


Le moteur de recherche sélectionne en priorité les sociétés qui répondent en totalité aux critères de recherche. Il favorise ainsi naturellement les sociétés qui ont donné le plus d’informations dans leur profil, celles dont la proportion de CA dans ce domaine est la plus grande et celles qui sont qualifiées dans le domaine recherché. Tous les mots-clés dans les champs texte servent également au référencement.

Afin d’offrir la meilleure expérience utilisateur, les sociétés qui ont publié le plus de projets en adéquation avec la recherche sont favorisées.

Complétez vos informations et publiez vos références pour progresser dans les résultats de recherche !




Pourquoi ma société n’apparaît pas dans les résultats de recherche de certains domaines où elle est compétente ?


Par défaut, votre société est référencée dans le domaine d’activité indiqué par son code NAF. Si elle est pluridisciplinaire et que nous n’avons pas encore eu accès à cette information, complétez la section « Activités » de votre profil société.

Ainsi, elle apparaîtra immédiatement dans les nouvelles catégories concernées.




Comment publier un projet ?


Pour publier un projet, connectez-vous et rendez-vous dans votre profil société, rubrique « Références » puis cliquez sur le gros bouton « Ajouter une référence ». Les informations essentielles du projet demandées en première page suffisent à créer la référence.

Toutefois, vos visiteurs seront curieux d’avoir plus de détails techniques et économiques.

Prenez le temps de compléter les annexes !

Utilisez aussi le bouton "Ajouter à nos références" lorsque vous consultez un projet sur lequel vous avez travaillé et qui a été rempli par un de vos partenaires. La copie des informations et des photos vous fera gagner un temps précieux.




Combien de temps prend la publication d’un projet ?


Avec toutes les informations à portée de main, la création d’une fiche projet vous prend moins d’1 min. Le temps de compléter les annexes, comptez 5 à 10 min selon la complexité de votre projet.

N’hésitez pas à passer la main à vos collègues spécialistes sur les questions économiques ou techniques.

Toutes les saisies sont conçues pour vous faciliter le travail. Laissez-vous guider !

Dès la création d'une nouvelle référence, celle-ci sera immédiatement visible par vous et tous les utilisateurs de votre société. Pour vos visiteurs, cela peut prendre quelques heures avant qu'elle apparaisse dans les résultats de recherches. Idem pour une modification.




Quand est-ce que les autres utilisateurs peuvent voir les publications de ma société ?


Dès que vous avez créé le projet, il est instantanément visible par tous les utilisateurs de votre société. Pour vos visiteurs, cela peut prendre quelques heures. Idem pour une modification.

Bon à savoir, votre référence peut être sélectionnée pour être en libre accès dès sa création ! Ce qui offre le plus gros trafic de visiteurs. Pensez à surveiller régulièrement la page d'accueil. Vous y êtes peut être déjà.




Qui modère les profils société ?


Lors de l’inscription, lorsqu’un utilisateur se revendique « Administrateur » de la société à laquelle il se rattache, il peut gérer les droits de tous les autres utilisateurs qui se sont signalés « Collaborateurs ».

Par défaut et par souci de simplicité et de fluidité, tous les Collaborateurs de la société peuvent publier, compléter et modifier les informations et les fiches projet.

Pour assurer le bon fonctionnement du site et la véracité des informations affichées, n’importe quel utilisateur de la plateforme peut signaler un abus en cliquant sur le bouton « Signaler un abus » disponible dans chaque pied de page.

Sequallia étant un réseau professionnel, nos équipes comptent sur le bon sens, l’honnêteté, le sérieux, le respect et la bienveillance des utilisateurs pour limiter les interventions du service support.

En cas de nécessité, celui-ci sera toutefois en mesure de prendre immédiatement les mesures qui s’imposent par des bannissements temporaires ou permanents d’utilisateurs malveillants, voire l’engagement de poursuites pénales à leur encontre.




Comment s’inscrire ? Quelle différence entre les comptes Administrateur et Collaborateur ?


Pour vous inscrire, cliquez sur le bouton « Connexion » de la page d’accueil et complétez les champs requis. Il est possible de s’identifier avec un compte Microsoft. Vous devrez ensuite lier votre compte utilisateur à une société en utilisant le moteur de recherche Sequallia.

Pour avoir les droits administrateurs. Utiliser le bouton "Demander les droits administrateur" disponible dans chaque pied de page.

Plusieurs personnes ou dirigeants peuvent se revendiquer « Administrateur ». Pour changer un compte « Collaborateur » en « Administrateur » et vice versa, vous pouvez le faire dans vos paramètres de compte utilisateur. L’unique différence entre les deux statuts est qu’un Administrateur peut gérer les droits d’action des Collaborateurs.




Comment faire si je change d’entreprise ?


Cliquez sur le bouton « J’ai changé d’entreprise » disponible dans chaque pied de page. Nous procéderons alors à la suppression de votre compte pour que vous puissiez en créer un nouveau avec le même mail si vous le souhaitez.




Comment sont répartis les crédits de recherche ?


Tous les crédits de recherche alloués à un profil société sont mutualisés entre tous les utilisateurs qui s’y sont rattachés. Si vous êtes nombreux et/ou que vous faites beaucoup de recherches, pensez à souscrire une formule Premium pour l’ensemble de vos utilisateurs.

Ils existent trois types de crédits distincts : les crédits recherches sociétés & références, les crédits fiches références vues et les crédits fiches sociétés vues.




Qui voit les informations de ma société ?


Tous les utilisateurs de Sequallia peuvent voir les informations de votre profil société. Par défaut, les informations de contact (numéro de téléphone et adresse mail) sont les informations publiques de contact de votre société, et celles que vous souhaitez partager le cas échéant.

En revanche, toutes les informations des profils utilisateurs (adresses mail, statuts, statistiques et utilisateurs actifs) sont gardées confidentielles.




À quoi ai-je le droit avec un compte gratuit ?


Avec un compte gratuit, vous pouvez compléter, publier, modifier des informations et références de votre profil société, à volonté, à n’importe quel moment. Chaque société peut publier jusqu'à 10 références sur son profil. Tous les utilisateurs liés à la société peuvent publier et consulter. L'accès à vos données est illimité.

Les recherches, fiches sociétés vues et fiches références vues sont limitées à une certaine quantité par semaine (voir nos offres Premium) pour l'ensemble des utilisateurs de votre société. Vous partagez tous les mêmes crédits. Les crédits sont rechargés chaque Jeudi à minuit.

Le top recherches et les fiches en accès libre sont en accès illimité, même si vous n'avez plus de crédits dans une ou plusieurs des trois catégories de crédits : recherches, fiches sociéts vues ou fiches références vues.




Quelles sont les formules Premium ?


Plusieurs formules Premium existent pour augmenter le nombre de recherches et fiches vues par semaine pour tous vos collaborateurs. Plus d’informations ici.

Une formule Premium peut être souscrite avec un compte Administrateur ou Collaborateur, pour l’ensemble des Administrateurs et Collaborateurs du profil société.




Faut-il s’engager lorsque ma société souscrit un compte Premium ?


Oui. L’engagement se fait pour une période de 12 mois avec reconduction automatique, sauf désactivation du renouvellement automatique via les paramètres du compte qui a souscrit. Pour plus de détails, consulter les CGV.

Chaque mois entamé en Premium est dû.




Quels sont les moyens de paiement ?


Les comptes Premium doivent être réglés au début de la période souscrite, par carte bancaire ou virement SEPA. La souscription annuelle peut être réglée en une seule fois, ou mensuellement avec facture annuelle.




D’où proviennent les données qui alimentent les profils sociétés ?


Par défaut, les informations affichées proviennent de sources gouvernementales en open data, et d’un travail de fourmie réalisé par notre équipe sur tous les sites existants des sociétés.

Pour tout le reste, elles sont le fruit du partage de tous les collaborateurs qui travaillent au sein desdites sociétés pour communiquer et faire briller leur activité.




Quelle est la fréquence de mise à jour des informations ?


Toutes les données que les sociétés saisissent elles-mêmes apparaissent quelques heures plus tard dans leur profil société. Elles sont donc d’une excellente fiabilité.

Pour les profils sociétés qui n’ont pas encore été vérifiés et complétés par leurs propriétaires, les mises à jour des données sont biannuelles (le traitement des millions de données mises à disposition étant très long).

La date de dernière mise à jour est renseignée sur chaque profil société ou chaque référence à la ligne « mise à jour depuis ... ».




Y’a-t-il une réutilisation des données de ma société ?


Les données de votre société ainsi que vos données utilisateur ne sont revendues à aucun partenaire, à quel titre que ce soit. Elles sont exclusivement destinées à alimenter le secteur du Bâtiment, exclusivement à travers la plateforme et les réseaux sociaux de Sequallia.

À ce titre, elles peuvent être confrontées aux données d’autres sociétés, de façon parfaitement anonyme et exclusivement en interne à Sequallia, afin de réaliser des études de marché mises à disposition des utilisateurs de Sequallia.




Comment s'organisent les profils agences au sein des sociétés ?


La règle de configuration par défaut est généralement celle-ci : si votre société possède légalement moins de 10 établissement (siège compris), elle a par défaut un compte appelé "compte monobook" sur Sequallia. L'ensemble de ses agences et des références qu'elles ont réalisées se trouvent sous le même profil. Pour les sociétés qui possèdent 10 établissement et plus, chaque établissement - appelé "agence" - possède par défaut son propre profil, avec ses propres références. Le compte société dans son entièreté est ainsi appelé "compe multibooks". Pour plus de détails, vous pouvez consulter la rubrique "société et agences". Pour modifier cette configuration et calquer votre compte Sequallia sur votre fonctionnement interne effectif, n'hésitez pas à nous solliciter pour mettre en place les changements nécessaires, via ce formulaire dédié.




Quels navigateurs internet permettent une expérience optimale sur Sequallia ?


Sequallia utilise des technologies récentes qui sont supportées par des navigateurs récents, tels que Chrome, Mozilla Firefox, Edge et Safari. Sequallia est incompatible avec des navigateurs plus anciens tels qu'Internet Explorer. Pour profiter de l'expérience la plus optimale sur Sequallia, nous vous recommandons de passer sur un des navigateurs récents, parmi lesquels Chrome, Mozilla Firefox, Edge et Safari. À noter, une limitation existe sur Safari uniquement lors de l'inscription. L'option "empêcher le suivi intersite" de Safari doit être désactivée (activée par défaut sur les appareils iOs et MacOs) pour permettre l'authentification sécurisée par Microsoft. Par ailleurs, il est déconseillé d'utiliser un bloqueur de publicité tel qu'AdBlock sur Mozilla, afin de pouvoir visionner correctement les photos de tous les projets.




Mon écran reste blanc et le site ne se charge pas. Que faire ?


Le site peut potentiellement être bloqué par votre antivirus.

Vous pouvez désactiver sans risque le paramètre « filtrer protocole ssl », et ajouter le site dans les exceptions de l’antivirus.

Si le problème persiste, contactez le support.





Vous avez une autre question qui n'a pas été abordée ?

Vous n'êtes sûrement pas le/la seul(e). Laissez-nous vous aider !

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